想了好半天不了解给这篇文章启个什么题目，大概现在的题目仍不是最好的，但无妨我表达本身的看法。写这篇文章也是来自于我所碰到到几个事情，归结起来都是与社交媒体营销的结果评估相干。
1、2025年我运营企业微博时，做过一个发放折扣券的运动，短短1个小时(3600秒)有超越1200人来领，平均每3秒有人参与，一个月后监测它的用法率高达85%。
2、2025年我指点一个淘品牌微博运营，从微博导入网站流量实际转化的比例、客单价均高于网站平均水平的600%、13%左右。如图1
3、不久前一个淘宝店同伙跟我说从微博到店购买的用户对他们的打分和评价特别非常是高，高于淘宝站内的其他顾客。这也让我想起为何曾有店主一年微博积累不足1万却带来贩卖额百万，其活跃度可见一斑
图1、某企业微博为其网站导流结果
虽然很多人都了解社交媒体营销为大势所趋，不做不可以，可公司或老板毕竟是看产出看结果的，所以社交媒体营销的结果该怎么样评估非常是头痛。但我觉得感觉多数企业陷入两点困境，一是评估系统不明确，即不了解通过什么指标来合理评估，另一种是不了解怎么样监测这类指标，即没办法量化评估。倘若结果没办法量化并得到适当的承认，企业天然不会投入太多的精力人力去做，也没信念把社交媒体营销做好。当然，今天我不是告诉大伙怎么样打造评估系统，而是通过案例数据来探究企业应该怎么样认知社交媒体营销带来的结果。
n 活跃度不只意味者转评数，还有商业实际转化的比例
很多企业和运营职员都了解微博(信)运营中活跃度非常紧张?那样试问，何谓活跃度，活跃度可以怎么样进步，衡量活跃度的指标除去转评数是不是还有其它?我信任大多数人都不可以完全回答。其实活跃度是一个综合因子，它与粉量、粉水平、互动量相干，可以转评数、pv、新老粉比率等指标呈现，非常重要通运动、互动、内容优化是可以进步一个企业微博粉的活跃度。一样平时而言活跃度越高企业微博水平越高。
普及这么多大家来看看此首要条件到的第一个案例。记得当时该企业粉只有2万，而此运动平均每3秒钟就有粉参与，折扣券商业实际转化的比例高达85%。要了解昔时企业通过团购网站和其他途径发放的折扣券用率一样平时在20%|40%之间。为何它能这么高?这就是社交媒体营销的核心所在，关系与精确。微博是单向关注(可双向)弱关系，而且粉自动关注你即意味着它认可你，和你打造了某种或强或弱关系。这点比硬性的广告带给它的认可要深刻多。那样经过多年的运营积累之后粉与你关系愈加深。就像大家通信录中一个认识名字就算你只见过一壁，但它存在你那里越长你会觉得更他越认识。所以可以参与这次运动的都是关系很好的粉，再通过他们来@ 他们同伙来参加运动，@来的同伙也大多数是跟他们有着强关系，给予这层关系(信任)，粉及他们的同伙最后用折扣券的可能性比陌生用户天然高很多。所以社交媒体营销是通过关系来相互影响转化，最开始的那一层关系非常紧张，也成为核心层。当然这反面来讲为何大家一向强调粉水平大于数目。
n 社交媒体营销结果不只在数目更在于水平，它为你带来优质的用户
从第二/三个案例大家可以明确的看到社交媒体营销结果不只在数目更在于水平，它为你带来优质的用户。图中可见，微博上带来的流量实际转化的比例达到3.3%，高出网站平均水明6倍多，而且用户的客单价高出13%左右，网站每次访问的价值也高出平均值7倍。这类数据都足以注释社会化媒体能给企业带来优质有用的流量。流量不在于多更在于精在于有用，有用的流量不只减少了营销本钱更会增长顾客的价值。所以大家评估微博微信等社会化媒体是不只要看规模和量，更要看到它的营销水平。在把握水平的首要条件下扩大影响规模。社交媒体营销就是要把优质的关系变成商业价值(成交)，并且用关系影响关系，善用核心强关系影响周围弱关系，赓续的循环反复。依据三度影响力理论，一度关系影响力在50%，二度约在25%，三度就比较薄弱了，那样社会化营销就是要让更你企业的一度关系去影响用户，用户用一度关系影响它的同伙。
n 社交媒体营销的魔力是精确有用
大家说社会化媒体不同于传统媒体不只因为媒体情势的不同，更在于它以关系聚合，这种关系可能是因一同喜好兴趣、价值理念认可或有一同同伙而产生，今儿这种关系转化为人的信任，由此还形成各自的圈子，即物以类聚人以群分。所以企业运营社会化媒体就是在做一个资源聚合器，吸引对企业认可的用户在一路，此时企业就能将信息愈加精确的推送给用户，并且这是的关系充当了信息的润滑液，而不至于向陌生用户一样惹人反感。如许赓续的将信息在有用的圈子中传递。这个看法可以用下图案例来剖析。
图二 某网站视频推广流量结果
这是一个关于微博推广课程的视频推广，要紧用了EDM推广，微博和搜索引擎都是天然流量。但从数据可看到edm的流量最多，但用户的网页赏析量显明看到direct(直接访问)、微博高于edm，分外是在页面访问时长看到微博引入用户时长达4分多钟远远高于edm/direct 用户，说明它的用户对视频更感喜好目的用户更精确有用。再有网站跳失率(即访问之后直接关闭页面的用户比率)微博导入用户也是最低的57%。这时大家发现在常规推广上微博聚合的用户对于营销的结果更高。
以上的案例剖析大概不可以概括所有行业企业，但大家可以看到的是社会化互联网的趋势下，企业品牌营销需要做出变革和适应，以后的营销真的的步入以人为本的营销年代，人既是商品的购买者也是信息的传播者，照旧影响别人决策举动的因子，人与人之间的影响因社交互联网变得愈加容易和紧密。当然大概你的企业现在还感受不到社会化营销的力量，但我信任等到你逼真感觉到的时候可能你已经来不及了，你的对手正在超越你，你的用户正在离你远去。大家必要正面社交媒体营销的结果，但第一要打造评估系统，然后再量化评估系统，你的企业预备好了吗?